O Código de Defesa do Consumidor define que as trocas ou desistências podem ser realizadas em até 7 dias da compra em caso de arrependimento. Você pode trocar seu produto por  um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento. 

A restituição do valor será processada após a aprovação da devolução mediante análise dos itens em nosso Centro de Distribuição e será realizada através de reembolso em uma conta corrente ou poupança. No momento da solicitação da troca ou devolução deverá ser informado os dados bancários.

Pedimos que entre em contato no e-mail vendas01@lippel.com.br para seguir com a sua solicitação.